这些伴随着互联网成长起来的十几岁青少年已日益成为消费的主力军。有研究表明,他们对消费行为的影响力呈上升趋势。面对数字媒体提供的大量信息,他们形成了聪明的消费观,不仅能主宰自己的购买决策,而且对事物的独立判断力使他们能为父母的消费提出建议。因此,这一群体不容忽视。
四、商界攻略
对于把男性当作潜在顾客的企业来说,吸引男性们的眼球并非易事。相对于女性而言,男性没那么容易接受劝诱或是被华丽的广告所打动,因此,单纯针对某类男性制定营销策略,也许要比针对大多数男性制定营销资略容易成功。在专门针对男性的营销方面,大连大商男店的做法也许有值得其他企业借鉴之处。
作为中国首家男士用品专营店,大连大商男店在男性主题营销方面的尝试值得借鉴。在定位上,大商男店致力于打造国内最具特色的中高端男士专营店,同时追求品位、文化和时尚,为体现这一定位,商店集合了符合这一定位诉求的所有男士用品,几乎无所不包。同时突出商品经营的特色、购物环境的特色及商品经营和服务的专业性,在服务上,一直倡导服务为本、追求完善的服务理念,消费者在享受自然得体的贴心服务同时,还会享受到代购商品、现场定制等一系列人格化、个性化服务。此外,作为体现现代商业文明和现代男人文化层次、社会地位的男性用品专营店,该店对现代人特别是成功男士的需求有着深刻的理解,并将其集中体现在人格化了的商品和店内装饰上,尤其在营销方面,不同于一般商店的促销目的,该店更加推崇润物细无声的人文关怀,通过关注男性消费、关注男性生活来塑造专营店,在销售商品的同时,更是在传播一种生活方式和文化。该商店有随处可见的小常识和消费指南,以及一条龙的婚礼服务、球迷沙龙、车主聚会、心理健康咨询交流会、预防艾滋病宣传、读者见面会……还有不定期举办的讲座,如围绕男性展开的服饰搭配技巧、潮流时尚讯息、男性修养和品位的塑造、男性健身、美容和饮食保健等一系列男人的话题。该店深知,只有了解男性,走近男性,关爱男性,才能有的放矢地满足男人的需求,也才能被男性消费者所认可和接受。(作者单位:安徽工业大学管理学院)
